キャンセル規定
平素より、KTクリニックをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当院では、多くの患者様にスムーズに治療を受けていただくために、ご予約のキャンセル・変更・遅刻につきまして、下記のような取り決めをさせていただく運びとなりました。
より多くの患者さまに快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して対応いたします。
皆様には、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
キャンセルについて
無断キャンセルおよび度重なる遅刻やキャンセルがある場合、当院のご利用をお断りいたします。
ご予約のキャンセル、変更（時間・ご予約内容の変更など）をご希望の場合は、診療時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
当院の診療時間は、診療時間のご案内ページにてご確認ください。
キャンセル料について
キャンセル期限を過ぎた場合、下記の通りキャンセル料が発生いたします。
ご予約時間を過ぎてからご連絡をいただいた場合も、無断キャンセルと同じ100％のキャンセル料をご請求させていただきます。
| キャンセル期限後 | キャンセル料 | 施術代金未定メニューのキャンセル料 |
|---|---|---|
| ご予約日当日 | 施術代金の70％ | ¥7,000 |
| 無断キャンセル | 施術代金の100％ | ¥10,000 |
※キャンセル料は、次回ご来院時の施術前にお支払いをお願いいたします。
ご予約時間に遅刻された場合
ご予約時間に遅刻された場合、下記の通り遅刻料をご請求させていただきます。
遅刻により施術が受けられなくなりました場合、当日キャンセル料として施術代金の70％をご請求させていただきます。
複数のメニューのご予約に遅刻された場合、施術箇所を減らしてお受けいただけることもございますが、その場合も当初のご予約通りの施術料金をご請求させていただきます。
| 遅刻 | 1回目 ￥1,000 2回目以降 ￥3,000 |
| 施術不可の場合 | 施術代金の70％ |
| 施術箇所を縮小し施術可の場合 | ご予約通りの施術代金100％ |
- 遅刻料、遅刻に伴う当日キャンセル料は、当日のお支払いをお願いいたします。
- キャンセル料、遅刻料をお支払いただけない場合、ご予約をお取りいただいても施術をお受けできません。
また、当院のご利用をお断りさせていただきますのでご注意ください。 - 無断キャンセルおよび、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、当院のご利用をお断りいたします。
- 悪天候により交通機関がストップした場合、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程の調整をお願いさせていただく場合などのキャンセル料は発生いたしません。
- 道路混雑、数分の電車遅延、駐車スペース、エレベーター混雑等の理由は、考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
